香港保險業聯會（保聯）今日（2020年6月12日）就保險公司自發推出的紓緩措施及額外保障，公布使用率的調查結果。

在一般保險業務方面（醫療險除外），保險公司共退還超過32,000份旅遊保單的保費，涉及金額逾960萬港元，另有大約14,500項與疫情相關的旅遊保險索償（例如：隔離現金津貼），所涉金額超逾300萬港元。

在長期和醫療保險方面，業界已處理近14萬份延長保費寬限期申請。連同自動延長保費寬限期而無須事先申請的保險公司，業界合共推遲收取超過84億港元的年度化保費。此舉顯示業界銳意減輕投保人的即時財務負擔，以確保他們的保障不會因為經濟困難而受影響。

香港保險業聯會主席許金桂先生表示：「疫情影響無遠弗屆，社會各界都面對前所未見的重大挑戰。為減輕保單持有人的負擔，保險公司早於2020年1月、即本港出現首宗確診病例後，已主動推出各種創新措施，與市民共渡時艱。欣悉種種措施均獲投保人廣泛應用，正正反映保險在艱難時刻發揮的關鍵作用，以及香港保險公司願意付出更多，為投保大眾在疫境之下提供適切適時的安心保障。」

保險業監管局（保監局）主席鄭慕智博士說：「保監局樂見業界即時自發性地推出紓緩措施；這些關顧投保人的舉措，顯示業界在香港社會面對逆境時，堅定不移地提供保障和支持，有助提升公眾對保險價值的信心及信賴。」

值得留意的是，大部分保險公司均已將保費寬限期延長。有關保險公司採取的緩解措施的最新信息，請參閱「全城抗疫 - 保險顯微鏡」專題網站（https://www.hkfi.org.hk/covid19/）

附件：紓緩措施及額外保障的使用數字概要