香港保險業聯會（保聯）歡迎保險業監管局（保監局）聽取壽險總會的建議，延長臨時便利措施及擴大虛擬銷售平台的使用範圍。保聯與保監局再次攜手協作，以協助保險業界，尤其前線從業員，渡過目前第五波疫情的困境。

• 保聯支持保險前線從業員以非面談方式維持優質服務，滿足客戶的保障需求。

• 自2020年起，保聯與保監局合作推出各項便利措施，並於同年9月推出虛擬銷售平台，透過預先審核平台以視像會議工具向客戶銷售人壽保險產品，以滿足不同規模、分銷渠道的會員公司的需求和負擔能力。

• 鑑於最近確診數字幾何級數上升，與客戶進行面談銷售的難度與日俱增。保聯樂見保監局將臨時便利措施的有效期延長六個月，同時擴大虛擬銷售平台的使用範圍，容許保險公司透過有關平台銷售投資相連壽險及新推出的保障型投資相連壽險產品。

• 為適時向客戶提供保險保障，保聯鼓勵會員公司／保險經紀使用由保聯推出、獲保監局預先審核的虛擬銷售平台，以簡化審批程序。

• 日後，保聯會繼續與保監局及中介人組織緊密合作，完善有關臨時便利措施及虛擬銷售平台，同時尋求可行方案，確保公眾可循其他途徑獲取保險建議及保障。