香港保险业联会（保联）提醒因埃及外游警示级别提升至黑色而受影响的旅客，向保险公司索取旅游保险赔偿时应注意的事项。

保联属下一般保险总会主席黄国添先生表示：『保险公司会提供一切所需协助，尽速处理是次受影响旅客的旅游保险赔偿。 』

假如旅客按照保单条款在外游警示发出前已购买旅游保险，因外游警示发出而取消或提早结束原定旅程，大部份保单都会赔偿「已缴付及不能退回的订金及费用」。

受影响旅客应先向旅行社或航空公司、酒店及其他供应商追讨退款，不能索回的订金／费用或必须付出的额外交通及住宿费用，则可按照个别保单的条款向保险公司索偿，投保人应保留有关单据，以资证明。

受影响旅客如欲查询有关其保单的内容和索偿的具体安排，应联络其保险中介人包括保险代理／ 经纪／旅行社，或直接与保险公司联络。