香港保险业联会（保联）今日（2013年7月15日）欢迎消费者委员会就旅游保险计划的高风险活动保障，发表调查报告，提醒消费者购买旅游保险时，应留意细节详情，不可掉以轻心，为自己选购适合所需、配合行程的旅游保险计划。

对于消委员的调查报告，保联有以下回应：

• 基于版面所限，大部份旅游保险的宣传单张，只能够重点列出保障范围及高风险活动的例子，至于保障的应用条件及限制，保单都有一一详述。总而言之，但凡在宣传单张上列明受保障的项目，只要索偿事故符合保单内列明的条件及限制，都一定会得到保障。

• 其实不论是透过中介人、网站、银行购买旅游保险，投保人都一定会收到保险公司发出之保险证明书及／或保单，当中会全面详述保单的保障范围和应用条件及限制，投保人应仔细阅读，了解自己应有的保障。

• 此外，现时绝大部分保险公司都会将保单全文上载到网站，供消费者详阅，如果未能上网，则可以直接向保险公司或中介人索取保单条文参阅。消费者如有不清楚的地方，可以向保险公司或中介人查询。

保联副主席潘荣辉先生表示：「香港保险业联会一直致力提高消费者对旅游保险的认识，协助他们了解保障的内容、选购合适的保险，出门旅游时更安心又放心。」

因应消委员是次的调查，保联会：

• 研究改善宣传单张的设计，例如：尽量使用浅白的文字书写，确保旅游人士容易掌握购买的保障内容；在适当位置加上字句，提醒消费者对高风险活动的保障、不保事项或条件限制，必须以保单为依据等等。

• 鼓励保险公司加强对中介人的培训，多点主动为消费者解释保单的内容和条款，特别是有关保障的条款或用词等相关内容。

• 加强消费者教育，进一步透过电台、报章及其他媒体，向消费者提供有关旅游保险的资讯。现时保联的网站就设有旅游保险专页，供消费者于购买旅游保险前浏览。